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Personnaliser son bureau, qu'est-ce que cela dit de nous ?

Plus que la peur de ne plus avoir de place, plus peut-être encore que le rejet du bruit, la perspective de ne plus pouvoir mettre sa patte à la décoration de son bureau est un frein majeur des projets d'aménagement en entreprise. Derrière les attachantes photos de famille, mug insolites et cactus, se cache un sujet profond. Entre talents de bricoleur, mouvement DIY et affirmation de soi, plongeons dans ce sujet peu abordé ainsi que d'autres découvertes qui égayeront votre session plage ou piscine !

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Du mouvement hippie au Covid 19

"Faites-le vous-même": le mouvement invitant les citoyens à fabriquer et réparer eux-mêmes leurs objets apparaît aux États-Unis au début du 20ème siècle, avant de prendre son essor dans les années 70 à la faveur du rejet de la société de consommation.

La pandémie de 2020 qui a bouleversé tant d'usages et modes de vie lui donne un nouvel élan en nous invitant à prendre soin de nos environnements, à commencer par chez soi, alors que tout s'y retranche soudainement : études, travail, sport. Une réalité qui conduit à parfois réaliser que le logement est inadapté, inconfortable, ou insuffisamment soigné. Un chez soi qui peut rimer avec épreuves et non consolation. De plus, le temps coincé à domicile offre l’occasion de s’attaquer aux projets de bricolage longtemps repoussés aux calendes grecques.

Selon une enquête de janvier 2021, 83 % des Français ont affirmé avoir un projet de travaux cette année-là. Le marché du bricolage en France a d'ailleurs connu une augmentation de 13 % en 2020, atteignant 34 milliards d’euros.

Les 4 pouvoirs de la personnalisation

Qu'il s'agisse du nid familial ou du lieu de travail, la personnalisation de nos environnements reflète notre besoin de repères et de s'exprimer dans les lieux que nous occupons. Quatre dimensions peuvent être distinguées :

• Expression de l’identité et de la créativité : Personnaliser l'espace permet de révéler qui nous sommes, d’exprimer nos goûts, intérêts et valeurs. C’est aussi l'opportunité de laisser libre cours à notre créativité.
• Confort et sentiment d’appartenance : Un espace personnalisé nous offre une sécurité émotionnelle, un confort. Il devient un refuge et nous procure un sentiment de contrôle, là où, au travail, nous n'avons pas toujours la maîtrise de la décision.
• Interaction sociale : Un espace personnalisé est un moyen de communication non verbale avec les autres, facilitant les interactions sociales. Créer un espace accueillant peut aussi être une manière de montrer de l'hospitalité en mettant les autres à l'aise lorsqu'ils nous rendent visite.
• Fonctionnalité et praticité : Adapter un espace à nos besoins et préférences optimise son utilisation et améliore notre quotidien en termes d’efficacité.

Mille et une personnalisations du bureau

Il existe différentes stratégies de personnalisation qui sont autant de façons de s'approprier le bureau. Parue en 2022, notre étude qualitative Le bureau, une aventure humaine a révélé que chaque salarié aborde cette territorialisation de manière unique, ayant des stratégies et des objectifs distincts.

Certains disposent des souvenirs personnels, des objets reflétant des hobbies. Ils créent ainsi un lien entre leurs vie professionnelle et personnelle. D’autres privilégient des décorations symboles de leur attachement à l’entreprise, photos d’équipe, prix obtenus, mise en avant du travail.

Les degrés de personnalisation varient aussi : certains salariés apportent une touche significative quand pour d’autres, elle est discrète voire inexistante. Au global, les études attestent d'effets positifs de la personnalisation : sentiment d'autonomie, meilleure satisfaction et meilleur bien-être, les femmes étant possiblement plus sensibles à ces bienfaits.

À l'inverse, un espace de travail ressenti comme imposé, dans lequel les salariés sont privés de toute possibilité de personnalisation peut faire l'objet d'une résistance, notamment sous la forme d'une désertion de certains espaces, comme démontré dans l'article des chercheurs Delphine Minchella et Thomas Sorreda.

Personnaliser un environnement partagé et flexible

Si la pandémie a renforcé notre aspiration à disposer de lieux "cocons", la réduction des mètres carrés s’est imposée en parallèle, avec le développement du Flex office. Comment retrouver les bénéfices de la personnalisation quand les places ne sont plus attitrées et que des consignes claires sont données de ne rien laisser traîner ?

Les salariés interviewés dans notre étude trouvent des moyens plus ou moins détournés de le faire, en utilisant un siège ergonomique particulier en installant des équipements spécifiques pour la journée ou en choisissant systématiquement la même position de travail, même si elle ne leur est pas attribuée. Les routines temporelles sont une autre forme de personnalisation de son expérience à l'espace.

La personnalisation peut être collective, avec des photos d’équipe ou des affiches communes, des choix décoratifs, de mobilier et d'aménagement effectués en commun, renforçant l’attachement à l’espace et le sentiment d’appartenance.

Quand la notion d'espace personnel disparaît, l’implication des salariés dans la conception de leurs espaces devient le principal levier pour intégrer les expressions individuelles tout en répondant aux besoins collectifs.

Dans les bureaux de.... Celeste, 100% home office bilingue à Ottawa

Celeste, présentez-nous votre bureau ! Je travaille pour GrayBridge Malkam, un organisme de formation. Je suis conseillère pédagogique en français au sein de l'équipe chargée de la formation linguistique. Le bureau de l'entreprise se trouve dans un centre commercial, au deuxième étage. Il s'agit d'une série de pièces ouvertes avec des bureaux, des ordinateurs et une petite cuisine. Il n'y a pas beaucoup de fenêtres, ce qui est dommage.

Revenez-vous souvent au bureau aujourd'hui ? Qu’est-ce qui vous plaît le plus en y allant ? Depuis que j'ai commencé en décembre 2021, je travaille entièrement à distance. Je suis allée une fois au bureau pour récupérer mon ordinateur portable et une autre fois pour un déjeuner du personnel. Je suis contente de ne pas avoir à me rendre au bureau, car cela me prendrait 30 minutes en bus ou 25 à vélo. Je devrais donc me réveiller plus tôt !
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​Qu'avez-vous à votre bureau que vous n'avez pas à la maison ? Si je devais aller au bureau, j'apprécierais le fait d'avoir plus de temps pour apprendre à connaître mes collègues. J'améliorerais probablement mon français rien qu'en étant entourée d'eux. Mon travail est à 85 % en français !

Du côté de Comme on travaille

Comme on travaille inaugure une nouveau série sur Linkedin ! À la faveur du mois d'août, nous inaugurons "Lundi curiosity", une mise en avant de trouvailles issue de notre veille. L'idée étant de démarrer la semaine par une touche d'inspiration. Pour cette première ? Les aires de jeu pour adultes. Voyez plutôt cette maxi-balançoire de 20 sièges différents à Philadelphie !

On se retrouve bientôt pour une nouvelle édition d'été ! Camille Rabineau & l'équipe de Comme on travaille

Cette newsletter vous est préparée par Comme on Travaille, cabinet de conseil spécialiste des nouveaux modes & espaces de travail. Nous accompagnons les entreprises déterminées à faire de leurs projets d'aménagement des projets humains, en utilisant le co-design et les outils de l'intelligence collective. Si vous aimez nos analyses et souhaitez nous encourager, pensez à nous pour vos conférences, ateliers et accompagnements de projets liés aux nouveaux modes de travail dans votre organisation !
Présentez-nous votre projet en prenant un RV téléphonique ici !​

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​Camille Rabineau - Comme on travaille - camille@commeontravaille.fr